Choisir l'entreprise
Choisir une entreprise de rénovation
Le prix compte, mais ce n'est pas tout. Ce qu'il faut vérifier avant de signer, pour ne pas le découvrir pendant le chantier.
À vérifier avant de signer
- Le numéro d'entreprise, dans la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE, en ligne et gratuit)
- L'attestation d'assurance décennale pour la structure, le toit et l'étanchéité d'un logement
- Un devis écrit et détaillé, poste par poste
- Le planning, les pénalités de retard s'il y en a, et la garantie
- L'acompte : raisonnable et lié au démarrage, pas tout avant le premier jour
Comparer les devis à l'identique
- Les mêmes travaux, les mêmes matériaux et les mêmes quantités
- Ce qui est compris : évacuation des déchets, échafaudage, nettoyage
- Le taux de TVA, et pourquoi
Pendant et après le chantier
Gardez tous les échanges par écrit. À la fin, la réception des travaux se fait ensemble : notez ce qui reste à corriger avant de payer le solde. C'est aussi la date de départ de la garantie décennale.
Questions fréquentes
Comment vérifier une entreprise ?
Cherchez son numéro dans la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE) : vous voyez si elle est active et depuis quand. Demandez aussi l'attestation d'assurance.
Un devis moins cher est-il suspect ?
Pas forcément. Comparez ce qui est compris : un devis moins cher oublie parfois l'évacuation des déchets ou l'échafaudage.
Les autres travaux
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Les fiches des artisans, avec leur adresse, leur numéro et leurs horaires, sont sur nos sites par métier.